灵锡 版本-V5.5.0  

　　灵锡APP是一款集“互联网+政务服务+公共服务”的综合性城市服务应用软件，它以城市大数据为基础，面向未来城市数字空间，以“建设城市互联网、构建互联网城市”为理念，灵锡以政务服务为抓手，整合政府和公共事业单位的资源及权威信息，为市民提供覆盖政务、医疗、交通、旅游、教育等全方位服务，打造全面、便捷、富有生活气息的城市生活助手，灵锡为企业提供信息互通、资源共享、服务共创的舞台，为政府实现城市各维度下真实客观的数据归纳与反馈，真正实现“将灵锡装进口袋，让城市触手可及”！

【功能特点】

　　政务办事：在灵锡用户足不出户即可享受政务办事新体验。同时部分线下业务还可通过APP直接查询办理进度。

　　新闻资讯：灵锡向用户提供实时全面的本地新闻、政府信息、民生动态、政策解读等各类资讯的聚合服务。

　　交通出行：用户可在灵锡一键规划出行路线，便捷享受租车、车辆违章查询及扫码乘车等服务。

　　城事生活：灵锡聚焦无锡本土旅游资源，为各位用户提供基于旅游社交和旅游大数据的新型旅行吃喝玩乐服务，还可将自己的攻略笔记分享出去，记录自己的专属生活。

　　学在无锡：灵锡针对城市中教育适龄人群分类，整合相应服务，将教育资源与横向的周边服务进行关联，解决不同时间段城市聚焦的教育诉求。

【软件特色】

　　全面覆盖、多维融合的全方服务：“灵锡”APP 1.3版本已包含“无忧办事、全城预约、畅享出行、互助社区、学在无锡、城事生活、民生资讯”7类民生服务和“生活小秘书、生态小程序”2类技术服务，共计170余项多维度的特色贴心服务，涵盖政务、公交、地铁、旅游、教育、医疗、工会、社区、娱乐等多个领域，包括一码通行、一网通办、一键预约、一问即答等多种融合服务。

　　政府授信、官方认证的可信服务：灵锡以“无锡城市大数据中心”为基础，在“数据不动、算法流动”的安全策略下，提供统一服务。同时，依托官方认证，实现个人数据从产生、使用、到消亡整个过程的严格治理，确保数据使用的安全性和隐私性。

　　一源多端、千人千面的精准服务：灵锡借助城市大数据分析，以政务服务为抓手，以便民生活服务与市民体验为核心建设内容，通过市民画像，主动研判市民个性化需求，并通过手机、电视、自助终端等多种形式进行主动推送，实现公共服务的精准化和个性化，提高公共服务的供给效率。

　　以人为本、能力开放的创新服务：建设全市统一的身份认证体系，灵锡为每个市民建立全生命周期的“个人数据银行”，打造个人专属数字空间，灵锡以尊重用户数据的所有权、知情权、隐私权和收益权为基础，实现个人数据的集中化、专业化和资产化服务。通过“越用越简单、越问越智能”的人工智能交互和“以平台聚生态、以生态促产业”的生态小程序体系，构建“数据智能、业务共创”的城市服务新模式。

【怎么实名认证】

　　1、在灵锡进入【我的】页面，点击【基本信息】。

　　2、点击【去认证】，选择人脸认证方式，可选择阿里云盾实人认证、无锡公安身份认证，另外还支持运营商认证，这里以常见的阿里云盾实人认证为例。

　　3、点击【开始认证】，通过人脸认证，上传身份证正反面，即可完成实名认证。

【怎么扫锡康码】

　　1、在灵锡首页点击下方的数字码图标。

　　2、根据上文提示，完成人脸认证。

　　3、完成认证后点击【苏康码】，填写相应申报信息，即可扫灵锡码、苏康码。

【怎么预约核酸检测】

　　1、在灵锡首页点击【核算检测】，点击【个人申请】。

　　2、登记所在社区，点击【立即提交】。

　　3、等待医护人员上门现场采集，然后等待核酸检测结果即可。

【如何查询社保明细】

　　1、进入灵锡【我的】页面。点击我的社保下方的【点击授权查询】。

　　2、点击设置图标，选择【授权管理】。

　　3、点击无锡市人力资源和社会保障局下方的【社保缴费查询】。

　　4、可查询社保缴纳情况，包括个人编号、参保单位、五险缴费等情况。

【怎么关联社区】

　　1、进入灵锡【我的】页面，点击【我的社区】。

　　2、选择自己的社区，目前已开通的社区包括金河湾社区、鸿运苑第二社区、南星苑第一社区。

　　3、进入社区后，支持的服务包括常用电话、志愿服务、垃圾分类、报事报修、物业缴费、投票调查。

【更新内容】

　　v5.4.1：

　　动动手指就办事，智慧生活一点通

　　-优化

　　1.问题修复及性能优化，改进用户体验

　　每天进步一点点，下次更新见～