莫塞尔商城手机版 版本-V2.78.1  

　　莫塞尔商城APP是华为旗下的一款品质购物应用，里面提供全球甄选的数百款优质产品，品类包括：葡萄酒、烈酒、牛肉、大米、橄榄油、海产品、坚果、茶叶、蜂蜜等。依托华为全球供应链资源，通过全球原产地直采、全供应链管控模式，逐本溯源、苛求品质，让您无忧放心购。同时商城与顺丰等优质物流配送商合作，由物流配送商进行订单配送。

　　同时莫塞尔商城平台主营产品定位于高品质的葡萄酒，致力于为客户提供价值服务及推广葡萄酒文化。我们通过华为公司遍布全球的营销网络和驻外机构，建立与世界各大著名产区葡萄酒名庄的直接沟通与合作，并借助当地高层客户的推荐，精选高品质、有代表性的葡萄酒，为客户提供服务。

　　莫塞尔商城秉承华为“以客户为中心”的价值理念，依托华为全球170+国家的成熟商业网络与采购资源，严格遴选，认证优质产品，实现原产地自采，保证正品。我们将持续打造更高品质的产品，伴您一起追逐更美的梦想生活。保证正品、服务可靠！

【商品品控介绍】

　　莫塞尔的葡萄酒遵循GCC品控标准：

　　Global Channel 遴选拥有国际销售网络的知名酒庄

　　Classification and Characteristics遴选当地资优级别和典型风土产品

　　Classic遴选经典酒庄

　　莫塞尔的良食遵循PFS品控标准：

　　Procurement & Selection 严格筛选优质供应商

　　Factory Audit 第三方验厂+莫塞尔产品经理驻场质检

　　Safety Verification 每批次送检至国际权威质检机构（如SGS等）

【如何退款】

　　想要在莫塞尔商城APP中进行退款，那么你可以进入我的页面，在里面我的订单里选择【退换/售后】。

　　如需退换，普通订单请在售后期内前往订单详情页自行申请退换。

　　其它类订单请联系客服退换。

【更多常见问题】

　　在哪里查看我的优惠券？

　　登录莫塞尔商城，在“会员中心-我的优惠券”中可查看您的优惠券。

　　莫塞尔商城的订单如何配送？

　　莫塞尔商城与顺丰等优质物流配送商合作，由物流配送商进行订单配送。具体物流信息可在下单成功后在“我的订单-追踪物流”中查看。

　　如何判断某种商品是否有货？

　　如果该商品的页面有“加入购物车”或者“立即购买”按钮，这就表明该商品是有货的；

　　如果商品页面有“到货通知”按钮，这就表明该商品目前无货。

　　如何享受免运费？

　　商品单笔订单总价金额（不含运费）大于或等于99元的，将提供免运费服务。

　　订单生成后我需要在多长时间内支付货款？

　　普通订单下单后我们会为您保留24小时，限时抢购的订单通常为您保留1小时，逾期未支付订单自动关闭。

　　在线支付已经成功，为什么我的订单状态还是显示“待付款”？

　　一般来说，网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡账户余额，如果费用已扣，但订单状态依然是“等待付款”，请联系客服处理。

　　如何开具发票？

　　订单支付完成后，您可以到 “会员中心->发票助手”

　　然后选择需要开发票的订单并开具发票。

【使用测评】

　　莫塞尔商城APP和网页端的莫塞尔商城相同，用户只需要登录华为账号就可以浏览购买各类高品质的商品。莫塞尔商城平台主营产品定位于高品质的葡萄酒，当然了也会推广精品葡萄酒文化。感兴趣的用户可以前往【华味】栏目里查看各类精选评测。同时APP里面的人工客服服务也是非常的到位，只要是在工作日，基本上处理速度很快。

【更新内容】

　　v2.78.1：

　　莫塞尔，华为旗下品质生活品牌。供全球甄选精品葡萄酒、良食等，依托华为全球供应链资源，全球原产地直采、全供应链管控，逐本溯源、苛求品质，让您无忧放心购。